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快递单号

51空包网:优速快递东西寄了一个月 没送到手反而丢了

更新时间:2019/6/26 / 阅读次数:1730

51空包网:(电子商务研究中心讯)  最近徐小姐通过水母网热线向记者反映,自己遭遇了这样一件事情,本来朋友从大连给她寄过来一个快递,自己快一个月还没有收到,快递单号一单一用 八零后空包网 真实的空包 真实的物流 免费提供底单于是在“优速”快递公司官网查询流程,却显示快递已经签收,联系配送的快递员对方说快递已经送了,但自己根本没收到,这让徐小姐哭笑不得,这寄来的东西到底去哪了?

  快递没到手里却被签收

  51空包网:记者从徐小姐那里了解了具体情况,今年1月中旬,她的朋友从大连给她寄过来一个快递,她说朋友在大连工作,最近去俄罗斯出差,快递单号一单一用 八零后空包网 真实的空包 真实的物流 免费提供底单回来后就给徐小姐带了一些从俄罗斯购买的零食和特产。大连到烟台的快递正常应该在一个星期左右就寄到,但是这个快递邮了近半个月还是没有到徐小姐的手上。

  51空包网:“眼看半个月过去了,快递一直都没送到,我有点着急,就问朋友用哪家快递邮的,朋友说是优速快递,然后我就打了官网的电话咨询,快递单号一单一用 八零后空包网 真实的空包 真实的物流 免费提供底单一开始对方答复说,快递马上就到烟台了,让我再等等,后来过了几天,快递还是没到,我又在这家快递公司的官网查了快递的流程,但是流程显示的是快递已经被签收了。”徐小姐告诉记者,她表示自己压根就没收到这个快递。

  51空包网:快递没送到本人手上就签收了,徐小姐既疑惑又气愤,她说,当时查询了快递流程,上面写了派送的邮递员的联系方式,快递单号一单一用 八零后空包网 真实的空包 真实的物流 免费提供底单于是她立即就打电话联系了对方。快递员的回答是他已经将这个快递送到了徐小姐的单位,并且签收了。至于快递为什么没到徐小姐的手里,快递员称自己配送快递的当天,徐小姐本人并不在快递所在的店里,而且电话也一直打不通,快递单号一单一用 八零后空包网 真实的空包 真实的物流 免费提供底单后来是店里的其他店员代签的。徐小姐过后查了当天的通话记录,发现是有一个未接来电,但是当天她回复了这个电话却无人接听。

  询问快递公司不给答复

  51空包网:据徐小姐介绍,她工作的地方是在南大街地下通道里的一家零食专卖店里,店里平时大约有四五个店员,徐小姐那天出去办事不在店里,快递单号一单一用 八零后空包网 真实的空包 真实的物流 免费提供底单事后她问了店里的店员,店员们都说那天根本没有快递送来,徐小姐表示,自己和店里的几个店员平时关系不错,她们不可能为这点事儿说谎。

  51空包网:通过采访记者了解到,徐小姐今年二十出头,是从外地来烟台打工的,经济条件并不富裕,朋友现在给她寄来了这些特产少说也值几百块钱,她还不好意思告诉朋友快递丢了。快递单号一单一用 八零后空包网 真实的空包 真实的物流 免费提供底单她认为,这其中责任还是在快递公司和快递员身上。

  51空包网:徐小姐说,“之后我又给这个配送的快递员打电话,但是他的电话一直没有打通。”由于和配送快递的快递员联系未果,徐小姐又拨打了优速快递的电话,快递单号一单一用 八零后空包网 真实的空包 真实的物流 免费提供底单希望得到一个答复。“我联系了这家快递公司,对方一位业务员说先落实一下其中的情况然后给我答复,但是现在眼看又过去快一个星期了,她们一直都没联系我。”

  51空包网:随后,记者也拨打了优速快递公司的联系电话,打算直接询问一下这种情况快递公司如何解决,但是拨打了几通电话后对方始终都无人接听。快递单号一单一用 八零后空包网 真实的空包 真实的物流 免费提供底单目前徐小姐还在试图和快递公司联系。(来源:水母网)

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